之前一样,匿名。
最终,这个问题,还是抛到了以杨宇钢教授为总顾问的质量顾问团身上。
很快,顾问团就给出了结论。
第一,由于站长认错态度较好,又有较强的想留下来继续工作的意愿。那这个配送点的名字和站长姓名,就要在最终处理当中,实名公布。站长要站出来,本人做实名直播道歉,以儆效尤。
这个事情,性质比较恶劣,实名公布,一个是对没有此类问题的配送点的提醒;第二个,董记面食集团380余个城市超过一千五百多个网点,肯定此类现象,不是个例;这对有此类现象存在,但还没被发现的站长,是一个警醒。
站长的问题,是管理不善,但他确实也进行管理了,只不过是驭下无力,放任。所以,降职为普通美食快递员,加上公开道歉,是合适的。
第二,那十五名懒散懒惰,暴力分捡的美食快递员,根据视频分析,绝对不是个案,而是一直以来,就是这种恶习。
所以,必须要辞退处理,这个也要体现在处罚公示上,警醒整个董记面食集团员工,不过,真实姓名隐去。
顾问团的意见,基本上契合了韩执敏自己的想法,只不过,在匿名和实名上,让韩执敏更为知道,如何拿捏了。
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