第9章 势利前台 (2/2)
“你住口!”
姜红玉冷脸斥责前台小姐,对旁边的大堂经理问道:“她在我们酒店工作多久了?”
“额,两个月。”大堂经理如实相告。
“上岗之前没有做职业培训吗?”
“做过一个月的职业培训,她的培训成绩数一数二,所以调来咱们的五星酒店担任前台。”
“就这样的人还是数一数二的,我们所招的其他员工,究竟是什么样的低劣水准!”
姜红玉更是生气,她一直都觉得,集团的企业文化是相当先进的,对员工的职业素养培训也是非常先进的,她集团的员工素质绝对普遍高于龙翔市其他企业,可现在看来,似乎不是那么回事!
“这”大堂经理哑口无言。
前台小姐直接懵掉,哆哆嗦嗦的道,“总裁,他一进来张口就要开最好的房间,从他的穿着,一看就知道是捣乱的,我是酒店的正常秩序而着想的啊!”
“这位先生是我特邀过来入住酒店的,是集团的贵客,住最好的房间有什么问题?”
姜红玉问。
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