第十九章 非常希望你们能够改进 (2/2)
急的乘客，心里感到特别的愤怒，脸上表露出相当的起火的猪肝色，大声武气地问冲那客服小姑娘吼道：“你们这是什么规定啊？是不是不合理啊？既然你的飞机不能按时起飞，是不是站着乘客的角度考虑下，应该要允许着急的乘客可以改签其他航班应急嘛，这是完全没有把乘客的利益当回事嘛。如果你们自己乘飞机，遇到这种情况，你们是否能够接受这种不清不楚的情况。建议你把今天的状况记录下来，找时间专门向上级汇报。我非常希望你们能够改进。”
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