第225章 零售业 (1/2)

东京这个城市本来就像是超级购物商圈，商业在这里极度发达，真是只有想不到的，没有买不到的。而且鉴于岛国人的特性，所以服务也算得上是一流，所以在这里做商业是很难做的。

我开着车在街上慢慢观察一切，只为了了解更多的信息。有一点是很好的，岛国是很有明显的区域划分；比如这个区专门是写字楼，那个区专门是夜店俱乐部之类，另外个方向就是专门购物的地方。

说起商业，其实在岛国最发达以及最有利润可图的生意，是零售业。

在学习欧美发达国家的基础上，一方面极大地结合了本国国情，另一方面又不断推陈出新，实现了高度现代化和本土化的融汇发展，实现了国际化与传统文化的交相辉映。

他们以百货店的兴起和发展为主要标志的现代化初始发展阶段，然后经历了超市连锁、便利店、专业店、购物中心，直至今天已经走向高度成熟。

在商业街上，你看到最多的便是各种小商铺，不要看面积小，但里面的东西却是非常精致，服务周到自不用说。而且来往的客人络绎不绝，估计一天产生的利润甚至可以比肩华夏的一些中型超市。

岛国零售业发达，业态丰富，但传统百货业仍然位居零售业各业态之首。百货店既是岛国流通革命的先驱，也是城市文化的象征。

经过近一个世纪的发展，在市场定位、商品组合、空间布局、服务创新以及管理技术等方面形成了自身独有的核心竞争力。三越、银座、西武、丸井、高岛屋、大丸、松坂屋等著名连锁品牌百货店在各大城市占有统治地位，各类百货店依托各自优势，形成错位经营、多层次、多类型的经营服务网络。

由于20世纪90年代以来的泡沫经济的破灭，百货店发展受到了较大的冲击。面对市场消费不振及激烈的竞争压力，各百货店一方面谋求自身经营创新，另一方面注重联合形成规模效应。

加快经营革新。针对个性化、多样化的消费需求，细分目标顾客群，开辟参与式的专业百货店，如伊势丹新宿分店，集中经营男士服装，营业额达到东京都内全部男装的25。

同时，百货店内部业态向复合型发展，如地下楼层以生鲜食品超市为主，地上楼层新增各类独立的时尚特色小店、娱乐中心、酒吧、艺术画廊和电影馆等，而最高层基本均开设了餐饮。

百货店十分注重服务质量，不断提升服务水准，以求更精细化第满足顾客的需求，全面实施顾客满意战略。三越百货通过建立顾客数据系统，创新独特服务、建立顾客忠诚等一整套科学的营销和管理方法，创造了堪称世界零售业楷模的顾客满意模式。

虽然国土面积狭小、城市集中发展、人口分布密集、建设空间不足，因此零售业开发大都为综合开发，即通过统一的规划设计和功能定位，形成空间集约、功能综合、满足多样需求的城市商业空间。

以前没有仔细了解过，我还以为这些商业区是自发、自然形成的，现在看来完全错误，这分明是经过了周密的规划而带来的结果。

就连车站是城市的大门，也是流动人口集中的地方。在岛国，车站不仅是城市综合交通的主要集散地，也是城市商业设施的重要集聚地。

车站商业作为城市商业空间的一个重要组成部分日益受到重视，并成为日本商业的特色之一。岛国车站商业一般以地面车站大楼和地下商业街相结合的形式进行布局。

地下空间的充分利用也是岛国商业的显著特色。表参道hills地下六层空间的开发、东京地铁地下商业街近30万平方米的商业开发都体现了岛国土地利用立体化的理念。

如，大阪梅田地下商业街，不仅是全岛国最大的地下商业街，同时还把各个车站和设施都串联在一起。梅田地下商业街包括diay两条地下商店街，集聚了近300家各类商店及许多餐馆、酒吧、咖啡店，使地下商店街兼具了商业中心、交通枢纽和观光胜地三大功能。

地区商业实现新发展，必须由高品质的商业领军企业进驻，从而提升区域整体商业能级和水平。无论是六本木新城还是传统商业区银座，都有着领军的商业企业和国际品牌的身影，并逐步形成集聚效应。

“呵呵，服你了。”

“对了，你相信命运吗？”我盯着她的眼睛，眼睛最能看出一个人的内心。

“信”她的回答也很直接，脸上浮现出少有的认真。

“很凑巧，本人就会算命，我给你瞧瞧手相？”

“好呀”她爽快地答应，依言伸出左手。

“男左女右，美女，别对我说你连这个都不懂”

“嗯，这个手相可不是太好”我开始我演练过n次的的口头禅。

“事业线零乱微弱，说明诸事不顺，有时很混乱。你一定换过很多行业吧？”

“你怎么知道？”

“当然根据手相了，你以为我是个江湖骗子吗？”事实上我可以从她的笔记本上存储的东西看出，里边相当糟糕，有制图，还有一些表格。

“爱情线截断，说明受过感情创伤，但是……”我话锋一转。

“你的运气来了，爱情线和事业线交叉，最近遇到贵人相助了吧？”

“没有呀”她疑惑的摇了摇头。

“看看真是贵人多忘事，那个贵人就在你眼前呀。”

“你？”她一愣随即醒悟过来，哈哈的笑了