第234章 开会了（下） (1/2)

会议在继续，乔吾的态度慢慢变的严肃了许多，下面众人更是各个神情端正。

虽说在坐的都是乔吾招来的第一批元老，可实际上他们跟乔吾面对面接触的机会却很少。

乔吾对公司的事儿一向都是三天打鱼两天晒网的，以往还每次都嘻嘻哈哈，于是乔吾忽然变严肃后他们难免心底发憷。

虽不甚清楚，可他们却很明白，自家这位小乔总的出身来历非常神秘，背后隐藏的能量更是非常恐怖。

会议室里所有人都大气也不喘一下，只有乔吾还在嘴巴不停的一个劲的的训话。

“我们现在是个游戏公司，最重要的根本就是游戏。然而，不管游戏做的再好，玩家们所接触的也只是一堆由数据，他们并不能接触到创造游戏的幕后人员。不管你游戏多好玩儿，玩家们并不知道幕后制作维护游戏的人什么样。他们不知道你是男是女长的好看不好看，而且他们也不关心这个问题。”

“真正在第一线跟玩家们接触交流的是客服人员，他们是公司对外开放的直接窗口，公司的形象要由他们树立。所以客服人员的责任非常重大，面对玩家必须要耐心，必须要亲和，要让玩家跟你接触的时候把你当成解决问题的大哥哥大姐姐或是小妹妹小弟弟。”

“我们的眼光要放长远，公司也不止是要做这一款游戏。我们现在只是代理了一款游戏，以后还会代理第二款第三款或者更多。我们不止要做游戏的代理运营商，而且必须要有能力自己制作出优质的原创游戏。众口难调，玩家不喜欢《传奇》的话可能会喜欢公司以后的其他游戏。游戏会变，但是客服的形象却不变，所以客服人员必须从一开始就要拿出最亲和最优质的服务态度，以态度吸引玩家。”

说到这里，乔吾又转头对李嫚道：“你招人的时候特别注意一下，不光要找有经验的人，更重要的是要找那些性格好有职业操守的人。恩，尽量找年轻的，年轻人思想灵活不僵化，可以陪公司走的路更长。”

拿起水杯润了润喉，乔吾继续说道：“刚才说到公司对外的形象窗口，这里除了客服外宣传部门的作用同样强大。玩家对公司的态度除了他们自己的主观认可外还需要我们自己树立形象影响他们，这点是我们可以全权把握的一点，必须要做好。”

乔吾又把头转向王向东道：“游戏技术部尽快给《传奇》做出一个官方网站，要点就是高大简。网站要让人一看就感觉非常高端，风格要大气，同时要做到页面简洁明朗，不要让人点进去一看感觉花里胡哨的半天弄不清楚怎么回事儿。”

刚想继续说宣传的事儿，乔吾忽然感觉现在早了点儿。

游戏现在才刚刚拿到手还没吃透呢，还是等等吧，等过段儿时间开始内测的时候再开始搞宣传的事儿。

内测的安排说了点儿，客服的事儿也说了，下面该说什么呢？

乔吾愣了愣，眨巴了几下眼睛后突然想起一个非常重要的事情。

扭扭屁股坐直了自己的身体，乔吾满脸杀气的道：“游戏部要特别注意一个问题，那就是外挂！外挂这个东西就是所有游戏的病毒，他们会严重破坏游戏平衡，会在极短时间内大大减小玩家数量和人气，甚至会直接刷出各种装备和金钱谋利，更严重的甚至会直接让游戏崩溃。”

“如果说我们是在培养果子，那么外挂就是啃咬果子的虫！他们不但直接啃咬我们的果子，更会让人非常厌恶的抛弃我们的果子！”

“所以游戏部必须要严扫一切游戏漏洞，必须要尽一切可能防止游戏外挂的产生！如果在游戏里发现有人使用外挂，一经证实就直接封号，封号后还要在官网进行通报！”

说着说着，乔吾呲着牙道：“除了防守以外，我们还要进攻！发现外挂了就找间谍套消息找出外挂的来源，再找几个会黑客技术的高手直接给我查到制造外挂和出售外挂的人，然后从游戏外面把他们给逮进局子里去！”

乔吾说的杀气腾腾的，一帮人听的冷汗直流。

喵的，太狠了！

不光防外挂，竟然还要找间谍和黑客从游戏外面干掉人家。

乔吾的招数虽然狠厉，但是他们心底却举双手双脚赞同。

游戏好他们就前途光明，游戏不好他们就前途无亮，弄外挂的那些家伙简直就是在想着法的要砸他们饭碗啊！

嘿嘿阴笑几声，乔吾接着说道：“除了外挂还有一点，就是盗号现象。有的玩家没日没夜的玩了几个月才练出一个高级账号，结果一不小心被人给盗了，这事儿换谁都得吐口血，搞不好就会一蹶不振再也不玩儿游戏了。就算有人运气好把账号找回来了，可找回来以后可能装备和金钱都被转移走了。”

“这个事情对玩家的伤害非常大，而且不是我们可以完全防止的。”

“但是，既然知道这种现象的存在，那么我们就要尽一切可能提前防止这种事情的发生。这个是需要公司和玩家双方共同努力的事情，在公司推出游戏的时候要特别提醒玩家注意盗号现象或者丢失密码现象。这方面公司可以提醒玩家在注册账号的时候严格填写密码保护资料，可以填写玩家的身份证账号或者其他问题，玩家要是丢失了账号可以自己找回来，忘记了密码也可以自己根据密码保护问题重新设定密码。”

“噢，还有一点就是，游戏部要给每件装备都做好隐藏编号，