第106章 列车员从容对刁难 (1/2)

梅斯柏后来无论是搭各类汽车还是火车，都再也不会产生小时候扒手扶拖拉机的时候那种新奇的感觉了。不过，他从没有向梅超晋提起过这类事，也没有怎么向梅超晋提起老家的事，因为他知道梅超晋不会感兴趣。确实，如果不是因为要跟梅斯柏回老家，梅超晋几乎不会去想鹁鸽岭是个什么样子。

梅斯柏和梅超晋坐上回老家的火车，行驶了近十个小时后，也就是在午夜时分，就到了霞香境内。因为车厢里人还是很多，所以温度并不低。少数身体弱的人穿着外套，更多的人是穿着衬衣。梅斯柏和梅超晋都还穿着衬衣，只是有一点点冷的感觉。

梅斯柏昏昏欲睡，神经越来越麻木，昔日的情景在他脑子里仿佛变成了梦境。梅超晋半睡半醒，忍受着长途旅行的煎熬。父子俩一个在回忆，一个在幻想，但几乎都和鹁鸽岭有关。

“好热！”隔着几排座位有个粗嗓子的人向列车员抱怨道，“能不能把空调打开呀？”

当梅斯柏和梅超晋刚上车的时候，因为是在午后，人又比较多，那时候空调是开着的。但是从傍晚时候开始，因为有的人喊冷，列车员就把空调关掉了。这时候，温度虽然没有降低多少，但还不至于有多热。列车员很为难，就说：“我还要看看其他人呀，不能只顾你一个人。这车厢里一百多人，有的喊冷，有的喊热，我该听谁的？”

列车员是个年轻女孩子，长得十分漂亮，穿着整齐的制服，但神情很随和，并且有一个好脾气。

“这还不容易吗？”刚才那人又说话了，“你做个调查不就知道了吗？我相信喊热的人会比较多。”

列车员没奈何。只好开始搞调查了。她先是向大家说明了理由，接着就要大家配合。她依次问了10号、20号、……100号座位上的旅客，结果是五个说热，五个说冷。

“我再问一个。”列车员说，“56号旅客，你是热还是冷？”

56号是梅超晋，但他没有立刻回答，而是先征询了梅斯柏的意见。

“我有点冷！”梅斯柏对梅超晋说。

“我冷，别开空调！”梅超晋大声说，就像故意附和列车员似的。

“不要乱讲。”那粗嗓子的人表示抗议，口气却还算温和，接着便沉默了。

梅超晋站起身来，目光寻找着说话的人。当然他是徒劳的，因为那人已经闭嘴了。梅斯柏拍了拍梅超晋，要他坐下。

“他说我乱讲。”梅超晋不服气地说。

“等他说去。”梅斯柏不想让梅超晋和人家争吵。

“如果开了空调，温度低了怎么办？”梅超晋问。

“实在不行我就把外套穿起来。”梅斯柏说。

“你的脾气真好！”梅超晋笑了起来。

“都是出门的，又何必太当真呢！”

说完。梅斯柏又想起自己小时候扒手扶拖拉机的情形，觉得现在坐在火车上实在是一大进步，就算和人发生什么矛盾也应该感到幸福。

过了一会儿，刚才讲话的粗嗓子又向列车员提意见了：

“这车厢又挤又热，地上脏得不得了，你的服务态度有问题。”

列车员挤了过去，看了看那里的地面。发现的确很脏，一地的果皮、纸屑，还有方便面包装袋等，就说：“知道了，我等一下过来打扫。”

“还要过一下？你真是懒欸！”一个尖嗓子的人说。

“是我懒还是你懒？”列车员不服气地说，“东西不都是你们自己扔的？你们什么都往脚下扔。一点素质都没有！”

“怎么着？”那粗嗓子又接腔了，看样子和尖嗓子是一伙的，“你的工作没做好，反而怪我们？我们要提意见！”

“有意见当然可以提。”列车员倒是很欢迎。

“怎么提呀？”粗嗓子没好气地问。

“那儿有意见簿，”列车员满不在乎地说。“有意见尽管往上写！”

“你叫什么名字？”尖嗓子带有威胁的意味问道。

“你不要管我叫什么名字，”列车员说，语气一点也不惊慌，“我们列车上只认工号，不认姓名。我的工号是656103.”

“你敢不敢告诉我们你叫什么名字？”粗嗓子又来劲了。

“你不需要知道，”列车员平静地说，“只要是这节车厢，只要是这个工号，列车长准能找到我。你们把意见写下来就可以了。”

“你一张死脸，写了又有什么用？”那尖嗓子气愤地说。

列车员没有再理睬他们，就往列车连接处挤了过去。到了调节温度的地方，她就对大家说：“我先开一会儿空调，等温度低了再关掉，请大家理解！哪位要是觉得冷就请加件衣服。谢谢！”

本以为事情已经平息下来，不料那个粗嗓子还不依不饶，硬是挤过去拿来意见簿，自己写好意见后还到处问：“还有没有谁要提意见的？”到了梅超晋面前，梅超晋就要来意见簿，翻开一看，只见刚才那人在上面写着：“656103号列车员工作懒散，态度刁蛮，应予以处分！”梅超晋问那个人：“这样写不好吧？”那人说：“怎么不好？这就是我的意见，你有什么意见也可以写嘛！要是觉得她好，也可以表扬她，没人会管你！”说完就回座位了。梅超晋在意见簿上写道：“656103号列车员服务周到，应予以表扬；态度和蔼，值得学习！有的旅客故意找茬，别听他们的。”写完，梅超晋就挤到车厢端部去把意见簿挂好。

车厢里面虽然拥